Ziyaret edilen yerlerin taşıma kapasitesi ile ilgili sorunlar, turizm literatüründe
son yıllarda giderek önem kazanmaktadır. Bu araştırmada, Yılmaz Büyükerşen
Balmumu Heykeller Müzesi ziyaretçilerinin taşıma kapasitesi algılarını ve
memnuniyetlerini değerlendirmek amaçlanmaktadır. Bu amaç doğrultusunda, nicel
araştırma yöntemlerinden anket tekniği kullanılmıştır. Araştırma, Haziran-Kasım 2018
tarihleri arasında müze ziyaretini tamamlayan 728 yerli ziyaretçi üzerinde
gerçekleştirilmiştir. Verilerin analizinde, aritmetik ortalama, faktör analizi, korelasyon
analizi, t- testi ve varyans analizi kullanılmıştır.
Araştırmada, ziyaretçilerin müzeyi gezerken kalabalıktan rahatsızlık
hissetmedikleri, müzeye beklemeden giriş yaptıkları ve ziyaretçi trafiğinin iyi işlediği
bulgusuna ulaşılmıştır. Araştırma sonucunda, ziyaretçilerin taşıma kapasitesi
algılarının olumlu olduğu ve memnuniyetlerinin yüksek düzeyde olduğu ortaya
çıkmıştır. Araştırmada, ziyaretçilerin taşıma kapasitesi algılarının medeni hal, yaş,
yaşanılan şehir ve meslek bakımından farklılıklar gösterdiği ortaya çıkmıştır. Bu tür
çalışmaların, turistik yoğunlaşma yaşayan destinasyonlarda ve farklı müzelerde
yapılması önerilmektedir
The problems related to the carrying capacity of the places visited have become
increasingly important in the tourism literature in recent years. In this study, it is aimed
to evaluate the perceptions and satisfaction of carrying capacity of Yılmaz Büyükerşen
Wax Sculptures Museum visitors. For this purpose, one of the quantitative research
methods, questionnaire technique was used. The research was conducted on 728 local
visitors who completed the museum visit between June and November 2018. In the
analysis of data, arithmetic mean, factor analysis, correlation analysis, t-test and
variance analysis were used.
In the study, it was found that the visitors did not feel any discomfort from the
crowd while visiting the museum, they entered the museum without waiting and the
traffic of the visitors worked well. As a result of the study, it was found that the
perceptions of the carrying capacity of the visitors were positive and their satisfaction
was high. In the study, it was found that the perceptions of the carrying capacity of the
visitors showed differences in terms of marital status, age, city and occupation. It is
recommended that such studies be carried out in destinations with tourist concentration
and in different museums
