Çendik, İnci Hüma
(ESOGÜ, Fen Bilimleri Enstitüsü, 2020)
Eğitim sektörü hizmet sektörünün önemli bir alt bölümüdür. Eğitim sektöründe
kalite, organizasyonun sürekli gelişim felsefesini benimsemesini ve müşteri memnuniyetini
sağlayacak şekilde etkili bir eğitim sunmayı ...